STULZ Service

STULZ Servicedienstleistungen

Seit der Gründung 1947 hat sich STULZ zu einem weltweit führenden Systemlieferanten für Klimatechnik entwickelt. Seit 1974 erfolgt der kontinuierliche Ausbau im In- und Ausland mit der Entwicklung, Herstellung, Installation und dem Service von Präzisionsklimageräten, Kaltwassersätzen sowie Befeuchtungssystemen für IT-Rechenzentren und Telekommunikationsanlagen.

Die STULZ Serviceorganisation leistet präventive und korrektive Servicedienstleistungen im Bereich der geschäftskritischen Klimatisierung. Dies sind im Schwerpunkt betriebskritische Kälte- und Klimatisierungssysteme in der Informations- und Telekommunikationsindustrie (ITK). Die Instandhaltung leisten qualifizierte STULZ Mitarbeiter. Zusammen mit Partnerfirmen gewährleisten wir einwandfreie Systemstromversorgungen und betreuen weitere betriebskritische Infrastrukturen.

Seit 40 Jahren vertrauen unsere Kunden auf die technische Kompetenz, die umfassenden Ressourcen und die bundesweite Verfügbarkeit des STULZ Service. Profitieren auch Sie von unserer Servicequalität: Wir sorgen für den störungsfreien, wirtschaftlichen, fachgerechten Betrieb Ihrer technischen Anlage - und betreuen Ihr gesamtes Objekt auf Wunsch komplett aus einer Hand.

Von A bis Z, Von A nach B, Von 0 bis 24 Uhr

Eine zentrale Notrufnummer und automatische Notrufsysteme sichern schnellste Hilfe bei Störungen. Unser Notdienst ist an 365 Tagen rund um die Uhr verfügbar und die STULZ Servicetechniker sind bei betriebsrelevanten Ausfällen und Störungen in spätestens vier Stunden am Einsatzort. Darüber hinaus können Sie individuelle Notdienst-Antrittszeiten vertraglich mit uns vereinbaren, die auf den speziellen Bedarf Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

STULZ Service - Überblick

140

ausgestattete Servicefahrzeuge und lokale Servicetechnik

Servicestandorte in Deutschland

Stützpunktlager für Ersatzteil + 1 Zentrallager

Schnelle Schadenserkennung und Problemlösung

Zeit (Ergebnis aus vielen Einzelmaßnahmen)

Zentrale Notrufaufnahme

Automatisches Notrufsystem

Weniger als 4h Antrittszeit

Präventive Wartung

Sicherheitsüberprüfte Servicekräfte

Unsere Servicemitarbeiter sind im Rahmen des vorbeugenden personellen Sabotageschutzes in der Wirtschaft durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) überprüft und dürfen an sicherheitsempfindlichen Stellen im Sinne der Sicherheitsüberprüfungsfeststellungsverordnung (SÜFV) eingesetzt werden.

Experten auch im TGM

Unsere Servicemitarbeiter sind auch kompetent in Fragen des technischen Gebäudemanagements und stehen als erste Ansprechpartner zur Verfügung. In der weiteren Umsetzung der Servicedienstleistungen arbeiten wir mit spezialisierten Partnern vor Ort zusammen und stellen eine optimale Dienstleistungserbringung im technischen Gebäudemanagement sicher.
Umfassende Beratung für alle Kälte-/Klimaaspekte

Die gesetzlichen Rahmenbedingungen haben sich insbesondere in den letzten Jahren immer wieder verändert, und die Bestrebungen zum umweltfreundlicheren Betrieb von Kälte- und Klimaanlagen bringen neue gesetzliche Bestimmungen mit sich. Der STULZ Service berät Sie als Betreiber in allen Aspekten, vom Kältemittelersatz bis hin zur energetischen Analyse Ihrer Kälte- und Klimaanlagen.
Regelmäßige Schulungen

Der Schwerpunkt der STULZ Serviceorganisation liegt in der Erbringung von Servicedienstleistungen in der geschäftskritischen Klimatisierung bei Kunden aus dem Informations- und Telekommunikationsumfeld (ITK). In diesem Geschäftsfeld kann STULZ auf eine jahrzehntelange Dienstleistungserfahrung zurückblicken. Alle Techniker werden regelmäßig in Bezug auf Fremd- oder Eigenprodukte sowohl in der Unternehmenszentrale in Hamburg als auch in den Niederlassungen und bei externen Schulungen fortgebildet. Neue Mitarbeiter im Service werden in einer umfassenden Einarbeitung und mit internen Schulungen gezielt an die jeweiligen Aufgaben und die damit verbundene Verantwortung herangeführt.

Servicenetzwerk

Mit 10 Niederlassungen und 140 qualifizierten Servicetechnikern gewährleisten wir in ganz Deutschland einen flächendeckenden Service für unsere Kunden.

1/10

Berlin

Service

Wolfener Straße 32-34

12681 Berlin

Tel. +49 30 455 001-0

Fax +49 30 455 001-34
E-Mail: service-berlin@stulz.de
Vertrieb

Wolfener Straße 32-34

12681 Berlin

Tel. +49 30 455 001-0

Fax +49 30 455 001-34
E-Mail: berlin@stulz.de

140 ausgestattete Servicefahrzeuge und lokale Servicetechniker
Automatisches Notrufsystem
Schnelle Schadenserkennung und Problemlösung
Präventive Wartung
10 Servicestandorte in Deutschland
Zentrale Notfrufaufnahme
Weniger als 4h Antrittszeit
Zeit (Ergebnis aus vielen Einzelmaßnahmen)
Stützpunktlager für Ersatzteile + 1 Zentrallager

2/10

Hamburg

Service

Holsteiner Chaussee 283

22457 Hamburg

Tel. +49 40 5585-238

Fax +49 40 5585-113
E-Mail: service-hamburg@stulz.de
Vertrieb

Holsteiner Chaussee 283

22457 Hamburg

Tel. +49 40 5585-373

Fax +49 40 5585-404
E-Mail: hamburg@stulz.de

140 ausgestattete Servicefahrzeuge und lokale Servicetechniker
Automatisches Notrufsystem
Schnelle Schadenserkennung und Problemlösung
Präventive Wartung
10 Servicestandorte in Deutschland
Zentrale Notfrufaufnahme
Weniger als 4h Antrittszeit
Zeit (Ergebnis aus vielen Einzelmaßnahmen)
Stützpunktlager für Ersatzteile + 1 Zentrallager

3/10

Hannover

Service

Osteriede 8-10

30827 Garbsen

Tel. +49 5131 49 29-0

Fax. +49 5131 4774-88
E-Mail: service-hannover@stulz.de
Vertrieb

Holsteiner Chaussee 283

22457 Hamburg

Tel. +49 40 5585-373

Fax. +49 40 5585-404
E-Mail: hamburg@stulz.de

140 ausgestattete Servicefahrzeuge und lokale Servicetechniker
Automatisches Notrufsystem
Schnelle Schadenserkennung und Problemlösung
Präventive Wartung
10 Servicestandorte in Deutschland
Zentrale Notfrufaufnahme
Weniger als 4h Antrittszeit
Zeit (Ergebnis aus vielen Einzelmaßnahmen)
Stützpunktlager für Ersatzteile + 1 Zentrallager

4/10

Leipzig

Service

Fuggerstraße 1

04158 Leipzig

Tel. +49 341 520 26-0

Fax +49 341 520 26-26
E-Mail: service-leipzig@stulz.de
Vertrieb

Fuggerstrasse 1

04158 Leipzig

Tel. +49 341 520 26-0

Fax +49 341 520 26-26
E-Mail: leipzig@stulz.de

140 ausgestattete Servicefahrzeuge und lokale Servicetechniker
Automatisches Notrufsystem
Schnelle Schadenserkennung und Problemlösung
Präventive Wartung
10 Servicestandorte in Deutschland
Zentrale Notfrufaufnahme
Weniger als 4h Antrittszeit
Zeit (Ergebnis aus vielen Einzelmaßnahmen)
Stützpunktlager für Ersatzteile + 1 Zentrallager

5/10

Düsseldorf

Service

Max-Planck-Strasse 17

40699 Erkrath

Tel. +49 211 738 44-38

Fax +49 211 738 44-99 38
E-Mail: service-duesseldorf@stulz.de
Vertrieb

Max-Planck-Strasse 17

40699 Erkrath

Tel. +49 211 738 44-0

Fax +49 211 738 44-36
E-Mail: duesseldorf@stulz.de

Automatisches Notrufsystem
Schnelle Schadenserkennung und Problemlösung
Präventive Wartung
10 Servicestandorte in Deutschland
Zentrale Notfrufaufnahme
Weniger als 4h Antrittszeit
Zeit (Ergebnis aus vielen Einzelmaßnahmen)
Stützpunktlager für Ersatzteile + 1 Zentrallager
140 ausgestattete Servicefahrzeuge und lokale Servicetechniker

6/10

Frankfurt

Service

Boschring 12

63329 Egelsbach

Tel. +49 6103 50 248-0

Fax +49 6103 50 248-23
E-Mail: service-frankfurt@stulz.de
Vertrieb

Boschring 12

63329 Egelsbach

Tel. +49 6103 50 248-0

Fax +49 6103 50 248-23
E-Mail: frankfurt@stulz.de

Weniger als 4h Antrittszeit
Zentrale Notfrufaufnahme
10 Servicestandorte in Deutschland
Präventive Wartung
Schnelle Schadenserkennung und Problemlösung
Automatisches Notrufsystem
Zeit (Ergebnis aus vielen Einzelmaßnahmen)
Stützpunktlager für Ersatzteile + 1 Zentrallager
140 ausgestattete Servicefahrzeuge und lokale Servicetechniker

7/10

St. Ingbert

Service

Saarbrücker Strasse 6

66538 Neunkirchen

Tel. +49 6821 95 340-0

Fax +49 6821 95 340-13
E-Mail: service-ingbert@stulz.de
Vertrieb

Boschring 12

63329 Egelsbach

Tel. +49 6103 50 248-0

Fax +49 6103 50 248-23
E-Mail: frankfurt@stulz.de

140 ausgestattete Servicefahrzeuge und lokale Servicetechniker
Automatisches Notrufsystem
Schnelle Schadenserkennung und Problemlösung
Präventive Wartung
10 Servicestandorte in Deutschland
Zentrale Notfrufaufnahme
Weniger als 4h Antrittszeit
Zeit (Ergebnis aus vielen Einzelmaßnahmen)
Stützpunktlager für Ersatzteile + 1 Zentrallager

8/10

Karlsruhe

Service

Nobelstrasse 18

76275 Ettlingen

Tel. +49 7243 605 89-0

Fax +49 7243 605 89-10
E-Mail: service-karlsruhe@stulz.de
Vertrieb

Nobelstrasse 18

76275 Ettlingen

Tel. +49 7243 605 89-0

Fax +49 7243 605 89-10
E-Mail: karlsruhe@stulz.de

140 ausgestattete Servicefahrzeuge und lokale Servicetechniker
Automatisches Notrufsystem
Schnelle Schadenserkennung und Problemlösung
Präventive Wartung
10 Servicestandorte in Deutschland
Zentrale Notfrufaufnahme
Weniger als 4h Antrittszeit
Zeit (Ergebnis aus vielen Einzelmaßnahmen)
Stützpunktlager für Ersatzteile + 1 Zentrallager

9/10

Nürnberg

Service

Breslauer Strasse 388

90471 Nürnberg

Tel. +49 911 989 784-0

Fax +49 911 989 784-20
E-Mail: service-nuernberg@stulz.de
Vertrieb

Carl-Zeiss-Strasse 5

85748 Garching

Tel. +49 89 748 150-0

Fax +49 89 785 5982
E-Mail: muenchen@stulz.de

140 ausgestattete Servicefahrzeuge und lokale Servicetechniker
Automatisches Notrufsystem
Schnelle Schadenserkennung und Problemlösung
Präventive Wartung
10 Servicestandorte in Deutschland
Zentrale Notfrufaufnahme
Weniger als 4h Antrittszeit
Zeit (Ergebnis aus vielen Einzelmaßnahmen)
Stützpunktlager für Ersatzteile + 1 Zentrallager

10/10

München

Service

Carl-Zeiss-Strasse 5

85748 Garching

Tel. +49 89 748 150-0

Fax +49 89 748 150-35
E-Mail: service-muenchen@stulz.de
Vertrieb

Carl-Zeiss-Strasse 5

85748 Garching

Tel: +49 89 748 150-0

Fax +49 89 785 5982
E-Mail: muenchen@stulz.de